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靠拉人頭進(jìn)行社交裂變，小米有品有魚或涉嫌傳銷？
文：李曉光 石丹
“這是一個(gè)抱團(tuán)的商業(yè)模式，也是時(shí)代的趨勢(shì)”。在添加王強(qiáng)微信不久后，他對(duì)《商學(xué)院》記者如是說。
來自廣西的王強(qiáng)，自稱是有品有魚的一名“見習(xí)顧問”。公開資料顯示，后者是小米有品旗下的社交驅(qū)動(dòng)型精品生活會(huì)員電商平臺(tái)，于2019年4月正式上線。
在“雙11”結(jié)束不久后，王強(qiáng)花了396元在有品有魚上購買了一個(gè)創(chuàng)業(yè)禮包。從此他成為了有品有魚的會(huì)員，享受“自購省錢”、“分享賺錢”、“暢享包郵”、“專屬折扣”等諸多權(quán)益。
他透露，有品有魚為他提供了一條誘人的上升通道，即見習(xí)顧問、推廣顧問、高級(jí)顧問，級(jí)別越高所獲得的物質(zhì)回報(bào)就越豐厚，而要想升級(jí)需要滿足一定的“裂變”用戶數(shù)量和銷售額。
在法律界人士看來，這套多級(jí)分銷體系很有可能被認(rèn)定為涉嫌傳銷。此前，與之模式相似的云集就曾因“違反禁止傳銷條例案”被浙江杭州濱江工商罰款958萬元。
有品有魚是否會(huì)重蹈云集的覆轍呢？
背靠小米
“做社交電商的那么多，為什么選擇有品有魚？”
“因?yàn)橛衅酚恤~是世界500強(qiáng)企業(yè)小米公司旗下的社交電商平臺(tái)，公司實(shí)力強(qiáng)大，品牌知名度極高，我們?nèi)ネ茝V這樣的平臺(tái)會(huì)非常簡(jiǎn)單！”王強(qiáng)自問自答到。
不止是王強(qiáng)，在《商學(xué)院》記者接觸到的多名推廣有品有魚的見習(xí)顧問或者推廣顧問中，他們不約而同的都拿小米作為背書，那么小米究竟與有品有魚是怎樣的關(guān)系呢？
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，小米有品有魚商標(biāo)，屬于小米科技有限責(zé)任公司，即大眾熟知的上市公司小米。在有品有魚的APP中，也提到有品有魚是“小米旗下的社交驅(qū)動(dòng)型精品生活會(huì)員電商平臺(tái)”。
“有品有魚是依托小米生態(tài)鏈體系，用小米模式做生活消費(fèi)品，將小米的‘極致性價(jià)比’延伸到生活家居領(lǐng)域的方方面面，同時(shí)基于會(huì)員電商機(jī)制，將入駐商戶的返傭及返利代付給產(chǎn)生購買與分享行為的會(huì)員，實(shí)現(xiàn)會(huì)員自購省錢，分享賺錢。”有品有魚的APP這樣介紹。
在小米官方給記者的回復(fù)中，也稱有品有魚是小米有品旗下的會(huì)員制精品電商平臺(tái)，隸屬于有品信息科技有限公司，主要是為入駐平臺(tái)的商戶對(duì)接、撮合專業(yè)的推廣公司與消費(fèi)者。
與云集的模式類似，有品有魚采用的S2b2c模式。簡(jiǎn)單來講就是，由S（Supplier）大供應(yīng)商，幫助小b（business）商家，銷售商品給c（customer）顧客，S和小b共同服務(wù)c，供應(yīng)鏈和工廠則直達(dá)消費(fèi)者。
有品有魚總經(jīng)理馬晨飛在接受媒體采訪時(shí)表示，有品有魚的供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。“小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺(tái)上眾多商品的一部分，平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。”他解釋。
站在有品有魚另一邊是推廣公司，他們手握推廣資源，可以幫助有品有魚進(jìn)行社交裂變。在王強(qiáng)的介紹中，他所隸屬的非凡團(tuán)隊(duì)就是有品有魚的合作的推廣公司之一。
作為平臺(tái)方，有品有魚試圖為供應(yīng)鏈企業(yè)和推廣公司搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。
然而在推廣的過程中，有品有魚也引來了巨大的爭(zhēng)議。尤其是王強(qiáng)口中所說的多級(jí)模式，使得有品有魚在快速獲得客戶的同時(shí)，備受“傳銷”的質(zhì)疑。
嚴(yán)密的多級(jí)分銷體系
11月25日晚8點(diǎn)，王強(qiáng)組織了一場(chǎng)直播，在一個(gè)將近百人的微信群里，分享嘉賓是據(jù)稱是有品有魚的全國(guó)第二位高級(jí)顧問。在對(duì)方的描述中，在接觸到有品有魚之后，自己從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)小白成為月入10萬的“金領(lǐng)”。
近乎每天，王強(qiáng)都要組織這樣的活動(dòng)，分享嘉賓除了介紹自己的高收入外，也會(huì)著重介紹有品有魚和小米關(guān)系，以及選擇成為有品有魚會(huì)員的原因。
這是王強(qiáng)進(jìn)行社交裂變的一種方式，盡管群內(nèi)應(yīng)者寥寥。現(xiàn)如今的他依舊只是一名見習(xí)顧問，享受的權(quán)益包括分享或者自購普通商品可以獲得3%-30%的傭金。此外，每銷售出一個(gè)創(chuàng)業(yè)大禮包可以獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
他給記者算了一筆賬，如果每天能拉到3-5個(gè)新用戶，再加上銷售業(yè)務(wù)的提成，每個(gè)月的收入可以達(dá)到9000元-15000元。然而，見習(xí)顧問只是這座金字塔的最底端，要想實(shí)現(xiàn)躍升就必須拉到新用戶、增加銷售額。
在見習(xí)顧問之上的是推廣顧問，李琳就是其中的一員。她向《商學(xué)院》記者透露，要想成為推廣顧問需要直推15個(gè)會(huì)員，團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到50人。
除了自購或分享有3-30%的商品返利的管理獎(jiǎng)外，推廣顧問的權(quán)益還包括直接推廣一個(gè)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)150元、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問推廣一位會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)50元、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問任意消費(fèi)一單獎(jiǎng)勵(lì)20元、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問消費(fèi)累積200元獎(jiǎng)勵(lì)40元、可以拿團(tuán)隊(duì)商品利潤(rùn)的30%、平級(jí)推廣顧問團(tuán)隊(duì)銷售一個(gè)會(huì)員獲得20元禮包以及平級(jí)消費(fèi)利潤(rùn)8%等。
在這座金字塔的最頂端，是高級(jí)顧問。記者拿到資料顯示，高級(jí)顧問的每月的收益可以達(dá)到96000元。李琳向記者透露，要達(dá)到這一層級(jí)需要直接拉到15個(gè)推廣顧問，并且團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到1263人。
高級(jí)顧問具體的收益來源包括直接推廣一個(gè)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)180元、平臺(tái)買東西或分享別人買東西獲得3-30%的商品返利、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問推廣一位會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)80元、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問任意消費(fèi)一單獎(jiǎng)勵(lì)20元、團(tuán)隊(duì)見習(xí)顧問消費(fèi)累積200元獎(jiǎng)勵(lì)40元、團(tuán)隊(duì)商品利潤(rùn)的30%、團(tuán)隊(duì)推廣顧問推廣一位會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)30元、推廣團(tuán)隊(duì)任意消費(fèi)一單獎(jiǎng)勵(lì)20元、平級(jí)團(tuán)隊(duì)每銷售一個(gè)會(huì)員禮包10 元、平級(jí)消費(fèi)利潤(rùn)2%等權(quán)益。
根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，有品有魚剛上線一個(gè)月GMV就突破了1億元。
涉嫌傳銷？
福建瀛坤律師事務(wù)所蘇奕欣律師對(duì)記者表示，傳銷的主要特點(diǎn)主要有“交入門費(fèi)”“發(fā)展下線獲利”、“多級(jí)分銷，按團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”等。
北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)則告訴《商學(xué)院》記者，傳銷主要有兩個(gè)構(gòu)成要件，其一是組織要件，即發(fā)展人員，組成網(wǎng)絡(luò)。這也是俗稱的“發(fā)展下線”，下線還可以再發(fā)展下線，以此組成上下線的人際網(wǎng)絡(luò)，形成傳銷的“人員鏈”。其二是計(jì)酬要件，以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線人數(shù)為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，形成傳銷的“金錢鏈”。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師則表示，事實(shí)上，關(guān)于傳銷，刑法意義上的“傳銷”與工商行政執(zhí)法層面的“傳銷”有很大區(qū)別，商業(yè)行為即便被認(rèn)定為《禁止傳銷條例》所規(guī)定的“傳銷活動(dòng)”，也不一定構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪。
“因此，社交電商平臺(tái)要從商業(yè)模式上規(guī)避傳銷的刑事風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)容易，但要徹底與傳銷切割干凈，不被視為傳銷，具有很難的操作性。”方超強(qiáng)說。
趙占領(lǐng)表示，如果有品有魚真的采取拉人頭獲利、多級(jí)分銷，以及團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等方式進(jìn)行裂變獲客，被認(rèn)為是傳銷的可能性還是比較大的。
不過，小米方面則向《商學(xué)院》記者給出了否定的答案。“有品有魚為電商平臺(tái)，商戶入駐后直接銷售商品，而不是商戶的采銷渠道，所以不存在分銷，所有商品的訂單都是由終端消費(fèi)者購買，平臺(tái)物流發(fā)貨，不存在所謂的‘一級(jí)代理’‘二級(jí)代理’等多級(jí)的情況。”小米方面回復(fù)到。
對(duì)于多級(jí)計(jì)酬，小米也予以了否認(rèn)。“有品有魚是嚴(yán)格按照CPS（按推廣業(yè)績(jī)付費(fèi)）模式，入駐商戶給予個(gè)人與企業(yè)推廣用戶推廣服務(wù)費(fèi)，每個(gè)訂單產(chǎn)生的推廣服務(wù)費(fèi)只有一個(gè)收款主體。 ”
小米還稱“網(wǎng)絡(luò)上流傳的所謂制度解讀，并非有品有魚平臺(tái)制度，我們也與各推廣公司進(jìn)行了相關(guān)了解，各個(gè)推廣公司均制定了以團(tuán)隊(duì)推廣商品銷售額為導(dǎo)向的公司績(jī)效管理制度，是公司內(nèi)部推廣團(tuán)隊(duì)管理的績(jī)效工具，流傳的制度與各推廣公司的實(shí)際制度存在較大差異。”
對(duì)于有品有魚的后續(xù)發(fā)展，《商學(xué)院》記者將持續(xù)關(guān)注。（文中王強(qiáng)、李琳均為化名）
本刊記者沈思涵對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)